Puntos clave:

• El sistema SELEX Ciudadano permitirá realizar trámites y seguir expedientes administrativos desde casa, validando identidad con ARCA o Mi Argentina.
• El plan incluye la provisión de 150 computadoras y alojamiento de datos mediante la estatal Internet Para Todos, sin costo de servidores para las comunas.
• El sostenimiento del software requerirá una inversión global de $19.500.000 mensuales, con costos de entre $1 y $1,7 millones por cada jurisdicción.

El Gobierno de La Rioja avanza con la implementación del Programa de Digitalización de Municipios, una herramienta tecnológica que permitirá a los vecinos iniciar gestiones y seguir sus expedientes administrativos sin necesidad de trasladarse a las oficinas públicas. El núcleo de esta medida es el nuevo portal web SELEX Ciudadano.

Mediante este sistema, los contribuyentes podrán adjuntar documentación oficial y consultar el estado de sus reclamos o pedidos a distancia. Esto busca eliminar gradualmente el uso de papel en la burocracia estatal, optimizar los circuitos internos y reducir las históricas demoras físicas en las dependencias comunales.

Durante la presentación técnica, el gobernador Ricardo Quintela destacó el objetivo de convertir a La Rioja en la primera provincia del país con todos sus estamentos gubernamentales digitalizados. "Lo importante para nosotros es que desde su casa o cualquier lugar el interesado pueda saber en qué condiciones está situado su trámite para que rápidamente pueda reclamar a las autoridades competentes", remarcó el mandatario.

En esa misma línea institucional, aseguró que la medida "habla a las claras de una gestión que procuramos sea lo mejor posible". Por su parte, la subsecretaria de Modernización de la Gestión Pública, Sol Pesara, indicó que la iniciativa responde a "una decisión política de modernizar la gestión pública" en las administraciones locales de todo el territorio.

El proyecto, respaldado por el Consejo Federal de Inversiones (CFI), avanza a la par de la entrega de equipamiento. Para garantizar su operatividad, la Provincia ya otorgó 150 computadoras en comodato a los equipos comunales, hardware que se suma a las terminales previamente distribuidas en las sedes de Chamical, General Belgrano y Rosario Vera Peñaloza.

Actualmente, el software ya se encuentra funcionando en General Lamadrid, General Juan Facundo Quiroga, Coronel Felipe Varela, Vinchina, Famatina, Castro Barros, San Blas de los Sauces, Arauco, Independencia y San Martín. Toda la infraestructura de datos y el alojamiento web en la nube son provistos por Internet Para Todos, evitando que las gestiones locales deban contratar personal de programación o comprar servidores propios.

Para el sostenimiento tecnológico de la red, la licencia global demandará unos $19.500.000 mensuales (IVA incluido). La distribución del costo variará entre $1.000.000 y $1.700.000 por cada comuna, dependiendo de su densidad poblacional y el volumen de expedientes procesados, lo que representa "una oportunidad que genera un gran impacto en la gestión interna de los municipios", según concluyó la coordinadora del proyecto, Tiziana Cobresí.